活動策劃是企業(yè)整體營銷策劃的一部分,它從屬于市場策劃?;顒右?guī)劃和市場規(guī)劃是相互關(guān)聯(lián)、相輔相成的。它們都屬于企業(yè)的整體營銷活動和范疇。營銷策劃是一個非常寬泛的概念,也是一個龐大的系統(tǒng)。企業(yè)的各種策劃活動必須在整個營銷理念的指導(dǎo)下,有序、協(xié)調(diào)地進行。無論多么有創(chuàng)意和新穎,脫離總體規(guī)劃都是毫無意義的。
一個好的活動計劃方案應(yīng)該具有完整性和連續(xù)性。只有這樣,才能在目標(biāo)受眾心中打造出具有深厚文化內(nèi)涵的品牌,只有活動策劃方案符合整體營銷策劃理念,企業(yè)才能保持穩(wěn)定的市場銷量。
大型活動是一項有目的、有計劃、有步驟的社會活動,涉及許多人。這一定義應(yīng)把握三個重要概念:
第一,大型活動應(yīng)有明確的目的。大規(guī)模的活動往往耗費大量的資源,包括人力和物力。如果一個產(chǎn)品想進入中心城市,傳播要花費幾百萬元。為什么要花這么大的代價組織這么大規(guī)模的活動?當(dāng)然,這是為了企業(yè)的溝通需要,吸引更多的人來購買他的股票,這也是大規(guī)?;顒拥哪繕?biāo)。沒有目的就不可能把錢花在活動上,如果目的不明確就不值得。
第二,計劃。一切都要有計劃,大型活動也不例外,但也需要精心策劃。
第三,多人參與是大型活動的重要理念。既然是大型活動,就應(yīng)該有大量的人參與,但也不是參與人數(shù)多或規(guī)模大的活動。一個單位有一萬名員工。舉行了一次大會,許多人參加了。你能說這是一個大規(guī)模的活動嗎?大型活動與小型活動的根本區(qū)別不僅在于參與者的數(shù)量,還在于活動的社會化程度。
一、一定有明確的目的。這不是一般目的,而是圍繞本組織的形象戰(zhàn)略和最近的公共關(guān)系目標(biāo)確立的目的。當(dāng)我們談到這個問題時,有人喜歡問:如果一個組織的公關(guān)目標(biāo)與社會需求之間存在矛盾,作為這個組織的公關(guān)顧問,你應(yīng)該如何處理這個問題?其實,這樣的問題很簡單。只有當(dāng)一個組織的形象永遠與社會和諧,才能在社會環(huán)境中樹立良好的組織形象,如果我們靠欺騙,即使我們占領(lǐng)銷售市場一段時間,或者提高市場占有率,我們最終也會退出市場。因此,活動的目的應(yīng)該基于社會整合的立場,而不僅僅是基于我們一家企業(yè)的立場。
二、廣泛的社會交往。大型公關(guān)活動本身就是一種媒介,它的功能就像一種大眾媒介。但是,在大型活動沒有組織起來之前,媒體并沒有起到傳播的作用?;顒右唤?jīng)開展,將產(chǎn)生良好的溝通效果。我們也應(yīng)該注意到,這些活動本身吸引了公眾和媒體的參與。因此,大型活動信息是通過媒體或公眾傳播的,這是我們在規(guī)劃大型活動過程中必須考慮的一個非常重要的特點。
三、嚴(yán)格操作。在組織大型活動的過程中,我們只有一次成功或失敗的機會。因為大型活動不同于影視,影視可以拍攝三四組鏡頭,然后再編輯。但策劃大型活動每次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)差錯,就無法彌補。
四、高投資。一項大型活動往往需要投入大量的資金和成本,用少量的資金進行一項大型活動是絕對不可能的。我們可以提倡把一個銅板折成兩朵甚至更多的花的精神,但高投入是最基本的特點。如果不是特殊需要,一般不采用大規(guī)?;顒拥氖侄?。
大型活動策劃的實施應(yīng)遵循以下思路:
首先是確定活動作為一個項目,是否要做,為什么要做,達到什么目的?
二是開展調(diào)研和可行性研究。大型活動策劃調(diào)查有其特殊性,如調(diào)查內(nèi)容:國家對大型活動的政策法規(guī)、公眾關(guān)注的熱點、歷史上類似案件的信息、場地條件和時間選擇性等。可行性研究是一個非常重要的工作步驟。研究范圍包括大型活動的社會適應(yīng)性,包括社會環(huán)境適應(yīng)性和目標(biāo)人群適應(yīng)性。財務(wù)適應(yīng)性和效益的可行性。從效率的角度看,這種活動是否有利于我們在宣傳中節(jié)約成本?如果我放媒體活動策劃,它比大型活動更有效,大型活動不一定做。還有社會物質(zhì)層面的適應(yīng)性,大規(guī)模的活動需要使用大量的社會物質(zhì),很多觀念也需要物質(zhì)支持,所以需要規(guī)劃者掌握現(xiàn)代科學(xué)研究成果。最后是應(yīng)急能力的適應(yīng)性。需要什么應(yīng)急措施?例如,室外活動應(yīng)考慮天氣條件,室外活動應(yīng)考慮安全設(shè)施,這是可行性研究的范圍。
三是提煉主題,創(chuàng)新思路。除了個人創(chuàng)造力,我們還應(yīng)該特別注意群體創(chuàng)造力的概念。今天的時代已經(jīng)不再像三國時代那樣,需要智者用手指找出最好的方法,而是通過不同學(xué)科的結(jié)合。這并不是要消除個人的創(chuàng)造力。集體創(chuàng)造力的過程也貫穿于個體創(chuàng)造力的過程。作為一個現(xiàn)代的規(guī)劃,需要的是多學(xué)科和集體智慧的融合,而不是大師的杰作。
四是方案論證。方案不僅要有論證,而且論證方法要科學(xué)。未經(jīng)嚴(yán)格科學(xué)論證而實施方案的規(guī)劃者不負責(zé)任。經(jīng)過科學(xué)論證,規(guī)劃方案有價值、有意義,能夠?qū)崿F(xiàn)活動目標(biāo),并能得到實施。
一、實施操作設(shè)計。要高度重視實施方案的可操作性設(shè)計。我們看到,一些單位組織的一些活動,甚至是專業(yè)機構(gòu)組織的活動,都存在這樣的問題:創(chuàng)意很好,但由于缺乏操作設(shè)計,操作過程中出現(xiàn)了很多問題,違背了原有精神或達不到原有水平。因此,在確定原則方案后,必須進行進一步的業(yè)務(wù)設(shè)計,其中必須包括更準(zhǔn)確的財務(wù)預(yù)算。
二、辦理審批手續(xù)。有人認為審批很復(fù)雜,怕麻煩。但在實際工作中,要希望得到有關(guān)單位的批準(zhǔn)。
三、實施操作規(guī)程管理。程序管理是一種科學(xué)的管理意識。只有程序化地進行,才能規(guī)范化、科學(xué)化地進行管理。因此,進行設(shè)計,就必須設(shè)計出規(guī)范的操作規(guī)程。
四、方案培訓(xùn)。在大型活動中,如果參與人員不了解總體規(guī)劃意圖,就無法為實施大型活動戰(zhàn)略提供建設(shè)性的勞動,因此有必要對員工進行項目培訓(xùn),只有在了解情況的情況下才能做出貢獻。
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