企業(yè)需要舉行一場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng),必不可少的是要找一家專(zhuān)業(yè)的開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃公司來(lái)幫助策劃開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng),如何選擇一家專(zhuān)業(yè)的開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃公司,需要從以下的條件中篩選。
一般性要求
撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃案例, 必定要明確寫(xiě)作的目的是什么。一般來(lái)說(shuō), 寫(xiě)作目的是服務(wù)于閱讀對(duì)象,營(yíng)銷(xiāo)案例的閱讀對(duì)象是和策劃者有著同樣或類(lèi)似營(yíng)銷(xiāo)難題的同行,因此,應(yīng)該講清楚案例的背景,說(shuō)明主要思路和做法以及關(guān)鍵的難點(diǎn)和亮點(diǎn),最后介紹策劃的效果。全文篇幅控制在4000 ~ 7000 字,主要包括:
1、市場(chǎng)分析
即對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀、相關(guān)背景情況、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)作出的分析和判斷??梢允褂肧WOT 分析、趨勢(shì)分析等工具輔助說(shuō)明。分析要和策劃目標(biāo)、具體方案相呼應(yīng)。
2、策劃目標(biāo)
即希望達(dá)到的目標(biāo)及取得的效果??梢杂昧炕蚍橇炕姆绞秸f(shuō)明,也可以對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件進(jìn)行說(shuō)明。
3、具體方案
即為實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo)而擬訂的行動(dòng)方案。可以從產(chǎn)品、資費(fèi)、促銷(xiāo)、渠道、人員、激勵(lì)等方面綜合考慮,可以分階段說(shuō)明,也可以分主要方案、備用預(yù)案說(shuō)明,還可以對(duì)多方案進(jìn)行評(píng)估比較并得出結(jié)論。
4、執(zhí)行情況
即實(shí)際執(zhí)行策劃方案的情況??梢哉f(shuō)明與預(yù)定方案的吻合程度和進(jìn)度管理情況,出現(xiàn)的困難和解決的辦法,也可以是對(duì)市場(chǎng)情況的重新認(rèn)識(shí)以及對(duì)方案的修正思路,或?qū)_(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵因素的思考。
5.實(shí)際效果
即執(zhí)行策劃方案所產(chǎn)生的量化效益和非量化效益,以及對(duì)方案價(jià)值的自我評(píng)價(jià)。量化效益是必須說(shuō)明的內(nèi)容,包括投入與產(chǎn)出,可以說(shuō)明付出的營(yíng)銷(xiāo)成本、投資、激勵(lì),或獲得的客戶(hù)、收入、市場(chǎng)份額等方面的收益等。對(duì)方案價(jià)值的自我評(píng)價(jià)是事后對(duì)方案的回顧和反思,可以說(shuō)明策劃方案的價(jià)值,是否可以推廣及適用條件,也可以提出方案的不足或彌補(bǔ)意見(jiàn),以及策劃方案成功實(shí)施的關(guān)鍵因素等。合規(guī)性要求
真實(shí)性
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案案例必須是真實(shí)的。一是方案的策劃者必須是從事一線(xiàn)中小企業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)或管理的人員; 二是策劃對(duì)象屬于中小企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng); 三是策劃內(nèi)容是當(dāng)年實(shí)際執(zhí)行的; 四是策劃方案的效果數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。不符合真實(shí)性要求的案例一票否決, 不能作為成功案例推廣。
典型性
典型性是指營(yíng)銷(xiāo)策劃案例所解決的問(wèn)題具有一定的普遍性,采取的方法具有可借鑒性和可推廣性。營(yíng)銷(xiāo)策劃方案針對(duì)的對(duì)象必須是客戶(hù)或產(chǎn)品,涉及的時(shí)間必須是階段性的(如一個(gè)季度),也可以是全年的。其中,對(duì)象若是客戶(hù),必須是針對(duì)某一聚類(lèi)市場(chǎng)、或某一片市場(chǎng)、或某一個(gè)區(qū)域的策劃;對(duì)象若是產(chǎn)品,必須以融合類(lèi)產(chǎn)品或產(chǎn)品組合為佳,涉及范圍為所在地市。單純的試點(diǎn)活動(dòng)策劃或針對(duì)某一行業(yè)進(jìn)行的行業(yè)應(yīng)用或解決方案的不在本文范圍之內(nèi)。
效益性
策劃方案在實(shí)際執(zhí)行后原則上要達(dá)到或超過(guò)預(yù)定的效果。不能體現(xiàn)效益性的策劃方案在特殊情況下可以作為失敗案例撰寫(xiě)。效益性包括量化效益和非量化效益。量化效益用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明,如新增用戶(hù)數(shù)、新增年化收入等,數(shù)據(jù)應(yīng)注明可靠的取值來(lái)源,同時(shí)說(shuō)明付出的營(yíng)銷(xiāo)成本(包括贈(zèng)送的終端)、給予的折扣優(yōu)惠或激勵(lì)等內(nèi)容;非量化效益用描述性語(yǔ)言表現(xiàn),如員工士氣提升、獲得嘉獎(jiǎng)等。
完整性
營(yíng)銷(xiāo)策劃案例必須在規(guī)定的篇幅內(nèi)完整地說(shuō)明策劃的主要要素,如市場(chǎng)分析(背景)、策劃目標(biāo)、具體方案、執(zhí)行情況、實(shí)際效果等,缺一不可。同時(shí),策劃方案的具體內(nèi)容要體現(xiàn)對(duì)某類(lèi)市場(chǎng)對(duì)象通信需求的整體把握,記錄通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組合(如產(chǎn)品、方案、資費(fèi)、服務(wù)等)實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo)的主要過(guò)程。其中,背景分析要簡(jiǎn)明扼要、言之有理,對(duì)難點(diǎn)、突破點(diǎn)的分析要清楚,和方案的其他部分要呼應(yīng)。具體方案對(duì)采取的政策要有總體的闡述,對(duì)有效的營(yíng)銷(xiāo)模式要進(jìn)行總結(jié)。實(shí)際效果包含對(duì)方案價(jià)值的自我評(píng)價(jià),如商業(yè)價(jià)值是否可復(fù)制及適用場(chǎng)合等。
程序性
形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案如果要在一定范圍內(nèi)推廣,需要提交上級(jí)部門(mén)進(jìn)行審核,包括但不限于策劃方案是否真實(shí)執(zhí)行、數(shù)據(jù)是否正確等。優(yōu)秀性要求
專(zhuān)業(yè)性
營(yíng)銷(xiāo)策劃案例既是對(duì)實(shí)際執(zhí)行方案的再現(xiàn),也是對(duì)其的提煉、總結(jié)和歸納,要使用符合通信行業(yè)習(xí)慣和一般營(yíng)銷(xiāo)管理理論的語(yǔ)言表達(dá),避免口語(yǔ)或流水賬式的表達(dá)。總之,案例應(yīng)條理清楚,專(zhuān)業(yè)用詞(涉及公司業(yè)務(wù)及操作的名詞、動(dòng)詞、量詞)要規(guī)范,前后呼應(yīng),思路連貫。可以適當(dāng)輔以圖表,但應(yīng)嚴(yán)格控制數(shù)量并確保其確為描述所需。對(duì)于副詞、形容詞的使用應(yīng)持謹(jǐn)慎原則。在進(jìn)行市場(chǎng)分析和說(shuō)明方案效益時(shí)盡量用數(shù)字說(shuō)明,如客戶(hù)總數(shù)、客戶(hù)滲透率、移網(wǎng)滲透率、固網(wǎng)滲透率、市場(chǎng)份額、ARPU、總收入等。
創(chuàng)新性或新穎性
創(chuàng)新性或新穎性包含以下含義:一是策劃方案的對(duì)象、思路等要素要在普遍性的基礎(chǔ)上具有一定的特殊性;二是策劃方案與同類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的常規(guī)做法、或以往做法、或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做法有所區(qū)別,甚至別出心裁;三是對(duì)以往營(yíng)銷(xiāo)理念、做法的部分或全部的革新。創(chuàng)新性或新穎性是對(duì)案例的較高要求,也是案例之間體現(xiàn)差異性、表現(xiàn)策劃人員智力勞動(dòng)和相關(guān)人員執(zhí)行能力的重要依據(jù)。以上三種要求不苛求面面俱到。寫(xiě)作策劃案例的組織單位或?qū)徍藛挝辉诤Y選優(yōu)秀策劃案例時(shí)要注意創(chuàng)新性特征。
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