奧格威,凡是做廣告的人都聽(tīng)過(guò)這個(gè)名字。
從一個(gè)廚房打雜的,到世界廣告之王,奧格威的人生履歷之精彩,簡(jiǎn)直就是一部好萊塢大片。
《一個(gè)廣告人的自白》堪稱(chēng)是廣告行業(yè)的入門(mén)教材,無(wú)數(shù)晚輩看完后都乖乖拜倒在奧格威大爺?shù)牟湃A下。
托這本書(shū)的福,奧格威在大多數(shù)廣告人的眼中樹(shù)立起一個(gè)“循循善誘的慈祥老前輩”形象。網(wǎng)上流傳的照片中,他也是一副英國(guó)精英的派頭,聰明、得體、優(yōu)雅,有一份閱盡世事后從容。
然而真相 并!非!如!此!感謝《廣告大師奧格威未公諸于世的選集》,讓我看到了一個(gè)與傳統(tǒng)印象截然相反的奧格威。
據(jù)我觀察,優(yōu)秀的廣告人,往往是吐槽大王。
因?yàn)閮?yōu)秀的廣告具備兩個(gè)特點(diǎn):深刻的洞察和有趣的表達(dá),這兩點(diǎn)恰好也正是吐槽必備技能。
在這本書(shū)里,廣告之王變成了吐槽大王。
奧格威展現(xiàn)了他口無(wú)遮攔、易燃易爆炸的一面,他對(duì)員工、記者、股東甚至客戶的吐槽,精彩程度絲毫不輸他寫(xiě)的那些經(jīng)典文案。
吐槽下屬,比如這張給拉斐爾森的手寫(xiě)便條:
喬:
我以為你說(shuō)好上星期二要把西爾斯百貨公司的廣告(含文案)拿給我看的。
自從西爾斯挑中我們之后,至今已經(jīng)3個(gè)月了。
你們做稿的時(shí)間比母豬懷胎的期間還要長(zhǎng)。
大衛(wèi)·奧格威
未注明時(shí)間,可能是1964年
你能想象這是那位曾說(shuō)出“凡是不想讓你家人看到的廣告,就不要刊播”的慈祥老頭說(shuō)的話嗎?
吐槽記者,比如這張給菲利普的字條:
被喝醉酒的記者訪問(wèn),實(shí)在是可怕的經(jīng)歷。
前幾天,就有這么一位白癡記者問(wèn)我:“在美國(guó)做一個(gè)廣告活動(dòng),要花多少錢(qián)?”
就這一次,我當(dāng)場(chǎng)啞口無(wú)言。
大衛(wèi)·奧格威
1986年2月24日
腦補(bǔ)了一下年輕時(shí)牙尖嘴利的奧格威被人問(wèn)的啞口無(wú)言的場(chǎng)景,有種莫名的喜感。
吐槽同事,比如這份給創(chuàng)意部負(fù)責(zé)人的備忘錄:
幾個(gè)星期前,我要求各位給我一張名單,寫(xiě)出部門(mén)里最有資格在日后擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)的人選。
我一共收到了20位主管所列出的49個(gè)名字。
有一位給了我6個(gè)名字——我猜這八成是他整個(gè)創(chuàng)意部門(mén)的成員。好一個(gè)慈善家!
另外11位告訴我,部門(mén)里沒(méi)有任何人能在以后勝任創(chuàng)意指導(dǎo)的工作。這些主管顯然有問(wèn)題,是不是找人的技巧出了差錯(cuò)?
還有10位沒(méi)回音。
一群混蛋!
大衛(wèi)·奧格威
1980年4月17日
快來(lái)看啊,奧格威拍桌子扔茶杯撕brief了。
吐槽崗位職能,比如這份給董事會(huì)的備忘錄:
不久前,我在飛機(jī)上,無(wú)意中聽(tīng)到我身邊兩位旅客的對(duì)話。他們是這么說(shuō)的:
“你從事什么工作?”
“我在廣告公司擔(dān)任客戶經(jīng)理?!?/strong>
“會(huì)計(jì)師(accountant)?”
“不是?!?/strong>
“你寫(xiě)廣告?”
“不是?!?/strong>
“那么誰(shuí)寫(xiě)廣告?”
“撰稿人員。”
“這個(gè)工作一定很有意思?!?/strong>
“不見(jiàn)得輕松呢,我們做很多的調(diào)查?!?/strong>
“你做調(diào)查?”
“不,我們有調(diào)查人員在負(fù)責(zé)。”
“那是你負(fù)責(zé)把廣告賣(mài)給客戶的啰?”
“不,是撰稿人員?!?/strong>
“你需要幫公司找新客戶嗎?”
“那不是我的事。”
“對(duì)不起,恕我唐突——那你的工作到底是什么?”
“我是個(gè)行銷(xiāo)人員?!?/strong>
“你幫客戶做行銷(xiāo)?”
“不,他們自己做?!?/strong>
“難道你是管理人員?”
“不是,不過(guò)快了?!?/strong>
仿佛聽(tīng)見(jiàn)了阿康同事們抹了一把心酸的眼淚。
除了吐槽,奧格威還善于用小游戲諷刺董事會(huì)成員,比如下面這個(gè)著名的故事。
不久以前,我們開(kāi)了一次董事會(huì)。當(dāng)天在會(huì)議桌上,每個(gè)與會(huì)的董事面前都擺了個(gè)俄羅斯娃娃。
我對(duì)他們說(shuō):“那個(gè)就是你,打開(kāi)吧。”
于是,他們一一把娃娃打開(kāi)來(lái)看,結(jié)果出現(xiàn)的是一個(gè)小一號(hào)的娃娃。接著他們繼續(xù)打開(kāi),里頭的娃娃一個(gè)比一個(gè)小。
最后,當(dāng)他們打開(kāi)最里面的迷你娃娃時(shí),他們看到了一張我題了字的小紙條。
紙條上面寫(xiě)的是:“如果你經(jīng)常雇用比你弱小的人,將來(lái)我們就會(huì)變成一家侏儒公司。相反,如果你每次都雇用比你強(qiáng)大的人,日后我們必定成為一家巨人公司?!?/strong>
如果你覺(jué)得奧格威只會(huì)對(duì)自己人耍狠,那就錯(cuò)了。
奧格威的狠,源自他對(duì)自身專(zhuān)業(yè)能力的強(qiáng)大自信,如果有客戶碰到了他的底線,他會(huì)毫不猶豫辭退客戶,比如以下2種情況:
1、公司沒(méi)有這個(gè)客戶,利潤(rùn)會(huì)更大(并不常見(jiàn))。
2、客戶欺凌廣告公司而使員工士氣遭受?chē)?yán)重打擊,并且影響到他們?cè)谄渌蛻舴矫娴墓ぷ鞅憩F(xiàn)(這個(gè)情況太常見(jiàn)了)。
有一回,奧格威去見(jiàn)一家客戶的最高負(fù)責(zé)人。雖然他還蠻欣賞對(duì)方的,但還是直白地告訴那個(gè)人:我們不打算做你們的生意了。
在客戶的追問(wèn)下,奧格威才說(shuō)出原因:
“貴公司的執(zhí)行副總裁簡(jiǎn)直是個(gè)混蛋,待人處事非常惡劣。他不僅窮兇惡極地虐待你的下屬,而且也如法炮制欺負(fù)我的人。他如何對(duì)待你的員工,那是你們公司的事。但是,我可不容許他再繼續(xù)打擊我們奧美人的士氣,這種事我絕不接受,所以,再見(jiàn)了?!?/strong>
嘖嘖嘖,我也想遇到這樣的老板。
所有廣告人都知道,勞斯萊斯那句經(jīng)典廣告就是奧格威親自寫(xiě)的??墒怯卸螘r(shí)間,他竟然因?yàn)榭床簧蟿谒谷R斯的品質(zhì),辭退了這家客戶。
有一天,我寫(xiě)了一封信給他們——信的開(kāi)頭我用了“廢物”作標(biāo)題(我不知道自己是否偷用了大眾汽車(chē)的廣告詞),坦白告訴他們:“貴公司最近運(yùn)到美國(guó)的600輛汽車(chē),一無(wú)是處。我不愿意再站在推薦的立場(chǎng)鼓勵(lì)別人購(gòu)買(mǎi)它們,我決定不干了。”
事后奧格威承認(rèn),這種舉動(dòng)犯了不可原諒的大忌。
不過(guò)客戶倒是很有風(fēng)度、一點(diǎn)都沒(méi)動(dòng)怒。那時(shí)候勞斯萊斯的負(fù)責(zé)人是位工程師,他在封回信里說(shuō):“我一點(diǎn)都不怪你,我認(rèn)為你說(shuō)的有道理?!?/p>
再也碰不到這樣寬宏大量的甲方和嫉惡如仇的乙方。
奧格威也不是只有毒舌的一面,如果你在某方面能征服他,他也會(huì)毫無(wú)保留的表現(xiàn)出溫情的一面。
曾經(jīng)在奧美擔(dān)任廣告撰稿人的雷·泰勒準(zhǔn)備從另一家廣告公司退休時(shí),奧格威就寫(xiě)了一封情感真摯的致意信:
親愛(ài)的雷:
19年前,你寫(xiě)了一封我所看過(guò)的最好的應(yīng)征信,到今天我仍然背得出第一段的內(nèi)容。
隨后的3年,你曾經(jīng)是紐約奧美公司最出色的撰稿人員之一。
當(dāng)年你返回倫敦時(shí),我心里非常難受。尤其知道你又加入另一家廣告公司時(shí),我更加難過(guò)。
麥西斯能夠請(qǐng)到你,是他們的福氣,我一點(diǎn)都不記恨,因?yàn)槲以诿绹?guó)的第一份工作就是麥克·麥西斯給我的。
聽(tīng)說(shuō)你準(zhǔn)備退休了,這真是廣告界的一大損失!
在此,祝你健康安泰!
大衛(wèi)·奧格威
1983年6月29日
這樣的奧格威,真是讓人又愛(ài)又愛(ài)。
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