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為什么阿里喜歡用動物形象「造品牌」? - 成都

時(shí)間:2019-12-20

不久前阿里巴巴成為杭州2022年第19屆亞運(yùn)會合作伙伴, 阿里動物園集體出動,以一組動物園海報(bào)為19屆亞運(yùn)會打call,有一種動物園開運(yùn)動會既視感。      



眾人皆知阿里喜歡「養(yǎng)動物」,除了阿里,其它品牌與動物很早就結(jié)下了不解之緣,騰訊鵝、百度熊、京東汪,BAT企業(yè)拿動物形象做營銷的現(xiàn)象不勝枚舉。

但似乎唯獨(dú)阿里成功壯大自己阿里動物園,將其打造成一個「瘋狂動物園」。不管是內(nèi)部孵化,還是外部收購,阿里總會為「新來的」想個動物的名字。

大家有沒有想過,為什么諸如阿里巴巴這些品牌都偏愛用動物造品牌? 


一、動物形象本質(zhì)是符號化文化,品牌嫁接動物實(shí)現(xiàn)寄生

廣告大師大衛(wèi)·奧格威從創(chuàng)意入手,提出3B原則,即beauty —— 美女、beast —— 動物、baby —— 嬰兒。

大致的意思是,3B原則作為一種廣告表現(xiàn)手法,用動物元素溝通符合人類的天性,記憶度高,更容贏得消費(fèi)者的注意力。

當(dāng)下各種云吸貓、云吸鴨,云吸狗盛行,鴨子、貓咪更是占據(jù)表情包的半壁江山,都充分說明了這一點(diǎn)。

人類本就是從動物大家庭中衍生并脫離出來,人類和動物有一種親近關(guān)系,讓人對動物有與生俱來的好感,而這種了解、熟悉讓動物元素成為符號的可能。

華與華在《華與華方法論》也提到:品牌嫁接要借助文化載體,也就是符號,就是把抽象的文化現(xiàn)象具象化、可視化、可聽化。

阿里動物園旗下的動物,從貓(天貓)、豬(飛豬)到河馬(盒馬鮮生)等,都是人人都熟悉,喜愛的動物符號,同樣是一種文化載體,不需要再進(jìn)行認(rèn)知教育。 

我們知道符號有視覺符號、聽覺符號和觸覺符號三種。把符號的概念套用到這里解釋就是:動物即符號,符號即品牌。 

阿里正是通過創(chuàng)造動物符號,把符號嫁接到品牌上,更好地實(shí)現(xiàn)品牌寄生。這個過程用接地氣的表達(dá),就是 —— 抱大腿搭乘順風(fēng)車。

讓品牌成為動物的一部分,是將品牌做得更有「人性」。

不僅符合人們的審美習(xí)慣,有助于一個品牌高效對接用戶的審美。 

品牌借助大家熟悉的動物形象溝通 ,還容易讓大家放下廣告戒備,快速抓住消費(fèi)者的視覺注意力,降低品牌的溝通成本。 


二、以主品牌孵化子品牌,扶持新品牌出道

對于一個新品牌來說,如何建立消費(fèi)者對你的新認(rèn)知、新的消費(fèi)習(xí)慣,是一個最高的成本,需要一個漫長的生命周期。

但是用動物作為營銷語言,可以解決這一難題。

比如說考拉海購加入阿里動物園案例,當(dāng)時(shí)消息一出就有網(wǎng)友調(diào)侃到:“網(wǎng)易起個動物名,早晚被阿里盯上!”

阿里收購網(wǎng)易考拉之后,考拉海購官方微博用「考拉寶寶入園」官宣入住動物園,更是發(fā)動阿里其它子品牌集體助陣造勢,擴(kuò)大孵化新品牌形象的聲量。 


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我們都知道阿里旗下很多子品牌,都有自己的「動物身份證」。有了這個阿里動物園,讓考拉子品牌的加入變得更加「順理成章」。 

可以想象,阿里往后收購或者發(fā)展其它子業(yè)務(wù),需要孵化新品牌,都可以依賴阿里母品牌動物園這個基地,把子品牌快速融入到主品牌上。 

這讓阿里以「阿里動物園」的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來開拓業(yè)務(wù),以大帶小的方式幫助子品牌推廣,提高新品牌被認(rèn)知的效率。

阿里也在同品類競爭當(dāng)中,憑借不斷壯大的「動物園」鮮明形象,和其它品牌拉開差異化優(yōu)勢。  

我們?nèi)绻侔寻⒗飫游飯@看成一個品牌長遠(yuǎn)的溝通創(chuàng)意:以構(gòu)建阿里動物園為核心,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行其它品牌動物形象的延伸。

這也符合了我們常說的big idea要保持相關(guān)性、延續(xù)性、一致性,保證品牌效應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性,避免去挑戰(zhàn)消費(fèi)者的認(rèn)知成本。 


三、動物形象擁有超強(qiáng)的「可塑性」,加快IP衍生的變現(xiàn)

所有的動物符號,還具有超強(qiáng)的形象可塑性。

它們既可以有表情、有脾氣,還能有肢體語言,給品牌的IP化留出巨大的創(chuàng)造空間。 

品牌通過深挖動物的IP價(jià)值,針對動物形象可以創(chuàng)造多種方式的衍生。

從表情包,玩具周邊、大型玩偶、電影手游到品牌動畫片,對其品牌動物IP形象進(jìn)行延伸,贏得巨大的商業(yè)回報(bào)。 

2019年雙11的時(shí)候,天貓就聯(lián)動11城11街,打造了11只大大大大大大許愿貓來了,包括了成都5G貓、成都冠軍貓、成都極速貓等,把11個大城市的商圈打造成網(wǎng)紅打卡地。

根據(jù)地域人文特色,天貓把ICON的IP價(jià)值發(fā)揮到極致,做成大型玩偶,為雙11主題「愿望11實(shí)現(xiàn)」實(shí)現(xiàn)更具象化的傳達(dá),激發(fā)年輕人現(xiàn)場打卡的參與熱情,達(dá)到更接地氣的品牌傳播效應(yīng)。 

將品牌IP形象用動物來做原型,在受到更多大眾喜愛的同時(shí),其實(shí)更有助于品牌便與消費(fèi)者對話。


四、從「符號化」到「人格化」,建立人格化品牌

動物形象不僅是可以作為「符號化」的品牌,還是可以成為「人格化」的品牌。 

品牌確定一種特定動物形象之后,結(jié)合品牌活動,可以將動物形象植入品牌海報(bào)、視頻、線上商城、線下門店等,讓他們作為物料的主體,為品牌的活動接地氣傳播。 

拿2018年雙11天貓的一場「出走式營銷」為例,天貓通過自編自導(dǎo)自演,把雙11活生生拍成《天貓離家出走案》。

最根本在于天貓對于人性弱點(diǎn)的把握,將人性好逸惡勞的特征融入天貓,把人格化的天貓形象渲染得淋漓盡致。 

一開始天貓就制造翹班離家出走的話題,引發(fā)網(wǎng)友祭出靈魂畫作,牽扯出一場尋貓大動作,就像真人一樣陸續(xù)給網(wǎng)友寄回信片「報(bào)平安」,最后表示被易烊千璽捉拿回家。

擬人化的動物不但是為品牌「帶貨」,依托動物符號的氣質(zhì)、形象,間接傳遞品牌的某種特質(zhì),縮短消費(fèi)者與品牌間的距離。

你會發(fā)現(xiàn)這次事件營銷的策劃,一切傳播物料都是以「天貓」作為主體視覺形象,人格化的品牌形象極具親和力,增加傳播素材的感染力和話題性。

 就像當(dāng)我們沉浸在天貓如何玩失蹤的時(shí)候,不自覺被其賤萌的品牌人設(shè)魅力打動,卻忘了這是一場雙11營銷策劃。 

所以說品牌用擬人化的手法,去除品牌本身的商業(yè)味道,淡化了品牌的營銷痕跡,更具親和力和生命力。

當(dāng)品牌像親切的朋友那樣平視你、撩你,你也會為心甘情愿為蠢萌的形象買單。 


五、品牌如何利用動物形象做傳播?

對于品牌而言,在營銷的賽道利用動物元素做傳播,既接「地氣」、又增「人氣」,其效果是有目共睹。

但現(xiàn)在各個動物已經(jīng)被品牌搶占,留給品牌可選擇的熟悉動物,確實(shí)不多了。

后來者該如何居上,利用好動物IP做好品牌形象傳播?


1、塑造個性化特征,提高品牌辨識度

動物的形象是代表品牌IP,動物的個性代表著品牌的個性,只有個性鮮明、風(fēng)格獨(dú)特、形象夸張的動物,才能在視覺上快速抓住消費(fèi)者眼球。

在擁有基礎(chǔ)性動物輪廓上,對造型和表情進(jìn)行創(chuàng)新改造,如眼鏡、帽子、背包等加以形象拓展,可以增加動物形象的辨識度,為品牌打造的差異化形象。 

比如天貓的「T造型」,就是將 TMALL與 T字母結(jié)合;

包括天貓國際的形象,就是延續(xù)了天貓的形象基礎(chǔ)上,為這只黑貓多設(shè)計(jì)一幅福爾摩斯眼鏡,取名為“喵小妙”。

“喵小妙”看起來頗有學(xué)問,也符合了其搜羅全球妙物,肩負(fù)“挑遍全球,精選地道好物”的使命。


2、要注重動物形象與品牌業(yè)務(wù)的結(jié)合

動物IP形象不是用來賣顏值,而是用來賣錢的,最終的目的都是要回歸傳播,為品牌業(yè)務(wù)和品牌形象服務(wù)的。

這就決定了動物形象特征,要與品牌命名、品牌業(yè)務(wù)一脈相承。 飛豬的旅游飛行,閑魚的閑置交易,超音鼠的UC瀏覽器.......

阿里動物園都利用貼切的動物形象,恰到好處表達(dá)不同品牌的業(yè)務(wù)核心,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行品牌聯(lián)想,才能讓動物形象起到連接品牌和消費(fèi)的橋梁作用。


3、常態(tài)化持續(xù)傳播,讓品牌成功占位

用動物形象造品牌并非一錘子買賣,一個品牌選定一種動物作為品牌形象之后,需要不斷深化持續(xù)錘煉,進(jìn)行常態(tài)化的IP運(yùn)營和傳播。

以便保持動物形象和品牌的關(guān)聯(lián)性、一致性,把特定的動物形象,固化成自己的品牌形象。 

當(dāng)品牌成功占位一種動物形象,用戶也會把關(guān)于這個動物的形象、性格等特點(diǎn),自然與品牌本身關(guān)聯(lián)起來,將對動物的好感延伸至品牌內(nèi)涵。

雖然品牌IP的動物形象,原來冷冰冰的品牌具有人的個性,多了幾分溫度,讓品牌更容易被人喜歡。

但借用動物形象為品牌賦能,也不是品牌營銷的萬金油,需要結(jié)合自身品牌戰(zhàn)略和品牌調(diào)性對癥下藥。


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